Angrerett og retur

Angrerett og retur

Du har 30 dagers returrett fra du mottar SVALI. Du kan returnere uåpnede bokser uten å oppgi noen grunn. I tillegg har du angrerett etter angrerettloven.

Slik gjør du det

Send en e-post til kontakt@svali.no med navn og ordrenummer. Vi sender deg en returetikett, og du sender pakken tilbake. Vi refunderer beløpet innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.

Åpnede bokser

Av hensyn til matvaresikkerheten kan vi ikke ta tilbake bokser som er åpnet eller brukt. Er du misfornøyd med smaken eller innholdet, kontakt oss, så finner vi en løsning.

Skadet eller feil vare

Kontakt oss umiddelbart, så sender vi en ny og dekker returfrakten.

Returadresse og kontakt

SVALI AS
Roberglia 15
3123 Tønsberg
Norge

E-post: kontakt@svali.no